深圳市诚汇通金融信息有限公司
  • 公司性质:民营企业
  • 公司规模:少于50人
  • 公司地址:深圳市-福田区福华三路168号深圳国际商会中心

客服专员

职位编号: 1839765 招聘日期: 2019-12-15 ~ 2020-03-15 招聘部门: 不限
工资待遇: 4000-6000元/月 工作地点: 广东-深圳市 招聘岗位: 客服经理(非技术)、客服专员/助理(非技术)、咨询热线/呼叫中心服务人员
招聘人数: 不限 学历: 大专 工作年限: 2年以上
性别要求: 年龄要求: 18岁到60岁 所在地区: 深圳市
职位描述: 岗位职责:
1、了解、熟悉p2p网贷行业
2、收集整理客户信息,对客户分级管理,提供个性化服务;
3、制定会员客户服务计划,定期对客户进行回访,为客户解决借贷问题;
4、能熟练操作电脑及办公软件的能力;
5、能巧妙回答顾客各种问题,熟练使用在线聊天工具,不厌其烦,能忍受顾客刁难,了解会员心理需求,服务意识强;

任职要求:
1、大专以上学历,1.63米以上,形象气质佳;
2、性格开朗,有亲和力,有耐心,责任心,有较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
3、有金融行业或大p2p网贷平台工作经验者优先。

福利待遇:
1、5天8小时工作制,周末双休
2、国家法定节假日及节假日过节费
3、五险一金:养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、住房公积金
4、公司每年定期安排员工旅游和拓展活动
5、薪酬待遇:底薪+提成+补贴+100元/月的工龄工资
面试地址: 深圳市福田区福华三路168号深圳国际商会中心

联系方式

联系人: 吴小姐 Email: (请通过系统发送求职意向)
联系电话: